10 TIÊU CHÍ CHỌN CÔNG TY MAY ĐỒNG PHỤC TỐT - Phần 1

Nhiều công ty may đồng phục đang hoạt động nhưng đâu mới là công ty thật sự tốt. Có chắc những công ty có website lên top google, được người quen tin tưởng giới thiệu, hay bạn gặp gỡ tiếp xúc và cảm thấy tốt là thật sự tốt?

Website đồng phục lên top google website chỉ có hình ảnh người mẫu và quần áo đồng phục được lấy từ các trang web khác mà không có những thông tin hữu ích thì đơn giản là họ có đội ngũ SEO lên top google giỏi còn may đồng phục giỏi hay không thì chưa chắc?
Còn người quen ban giới thiệu thì có chắc là họ sẽ phục vụ bạn tốt như đã phục vụ họ không?
Bạn gặp gỡ và cảm thấy có lẽ công ty này “ok” nhưng có khi nào bạn bị cảm xúc đánh lừa không?

Để tránh bị sai sót khi đánh giá nhà cung cấp các công ty chuyên nghiệp thường áp dụng thang đo Servqual  là thang chuẩn được áp dụng rộng rãi trên thế giới với 10 tiêu chí cốt lõi nhất để đánh giá chất lượng dịch vụ nhà cung cấp: Tính hữu hình, độ tin cậy, độ linh hoạt, năng lực, sự nhã nhặn, độ tín nhiệm, tính đảm bảo, khả năng tiếp cận, thông tin, thấu hiểu khách hàng.

1.Tính hữu hình: Cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhân sự.

- Máy may, máy in, máy thêu nhà xưởng có đầy đủ không?

- Catalo đồng phục mẫu, bảng vải, màu vải đầy đủ không?

- Nhân viên sale, chăm sóc khách hàng có chuyên nghiệp không?

- Công nhân may có lành nghề không?

2.Độ tin cậy: Mức độ hoàn thành lời hứa

- Họ có đúng giờ không?

- Có cung cấp sản phẩm dịch vụ đúng như đã trao đổi?

- Có làm đúng ngay từ lần đầu tiên không?

3.Tính linh hoạt: Khả năng đáp ứng các nhu cầu đặc biệt, mới phát sinh.

- Thực hiện đơn hàng gấp ngoài dự kiến

- May và thiết kế các mẫu lạ

- Đáp ứng các yêu cầu về số lượng, size và form đặc biệt

4.Năng lực: Sở hữu kỹ năng, kiến thức, công cụ cần thiết để thực hiện sản phẩm

- Kinh nghiệm may đồng phục có phong phú không?

- Có hệ thống nhà xưởng máy móc phù hợp không?

- Có năng lực tài chính không?

5.Độ tín nhiệm: Mức độ uy tín đã được kiểm chứng

- Được ai đó uy tín giới thiệu cho bạn không?

- Được các khách hàng khác tin tưởng không?

Xem tiếp: 10 TIÊU CHÍ CHỌN CÔNG TY MAY ĐỒNG PHỤC TỐT - Phần 2

May đồng phục

Click xem video MAY ĐỒNG PHỤC